Это что за .?

Покупал общий прем в основном ради смайлов. Думал что смогу пользоваться смайлами из других чатов на любом стриме. Но был удивлён что этой функции нет. В описании према про это не сказано. Ну да ладно. Я подумал что это временная не доработка сайта и вскоре такую очевидную и нужную функцию должны добавить. Я был бы рад еслиб была возможность хотя бы десяток смайлов выбрать для пользования в других чатах. Но вместо этого смайлы теперь вообще не доступны а прем качество и так доступно всем. Общий прем теперь самая бесполезная херня. В связи с этим у меня есть 3 простых вопроса
1) вы там [вырезано цензурой] ?
2) Как вернуть деньги за общий прем?
3) Не пора ли начать продавать смайлы отдельно?