Гарантийный случай?

Кажется, я впервые купил бракованный товар wonder

 

Дело было в Технопоинте (aka DNS). Купит гарнитуру HyperX Cloud Alpha. При включении сериала они проигрывают только фоновую музычку, все остальные звуки отсутствуют. При включении видосиков типа bass boosted басов нет. При включении видосиков где говорит человек, голоса нет. Проверял со звуковухой Xonar D1 и на телефоне.

 

Вопрос: можно ли вернуть деньги, если купил только сегодня? Как эта процедура происходит в принципе и в DNS в частности?

 

Не актуально