Спорный контент

Добрый день.

Стримил JoJo's Bizarre Adventure(аниме) без галки.

Пришёл модератор Центрон, сделал мне предупреждение и поставил галку насильно. И ушёл не ответив ни на один вопрос.

Это у меня первое нарушение.

Уже 3 дня не могу снять галку. Где узнать сколько будет длится наказание? Писал на support@goodgame.ru, за полтора дня ни привета, ни ответа.

Заранее спасибо за ответ.