Ограничение подписчиков?

Более 70 человек пол года не могут подписаться на мой канал, с чем это связано? Администрация ответила что ограничений нет. Буквально вчера не смогли зайти в чат 5 человек. В связи с этим подскажите как удалить старых подписчиков или придется создавать новый канал? Попробуйте подписаться и у вас не получится! Спасибо.