Вакансия комьюнити-менеджера
Мы ищем комьюнити-менеджера, который станет важной частью команды и будет работать с сообществом пользователей платформы. Вы будете связующим звеном между платформой, контент-креаторами и аудиторией, создавая комфортные условия для развития и вовлечённости. В ваши задачи будет входить поддержка пользователей, работа с обратной связью и поддержание позитивной атмосферы. Вы будете помогать новым пользователям адаптироваться, развивать сообщество и оперативно решать возникающие вопросы.
Обязанности
- Развитие и поддержка пользовательского комьюнити, помощь в росте и вовлечении аудитории.
- Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми участниками сообщества, разработка программ поддержки.
- Организация активностей, челленджей и мероприятий для повышения вовлечённости.
- Онбординг и адаптация новых пользователей на платформе.
- Анализ данных вовлечённости и выстраивание стратегии взаимодействия с сообществом.
Кого мы ищем
Обязательный опыт:
- Работа с комьюнити контент-креаторов (например, блогеры, инфлюенсеры, авторы контента).
- Выстраивание программ вовлечения и удержания пользователей.
- Опыт коммуникации с лидерами сообществ и успешного решения сложных ситуаций.
- Понимание принципов работы платформ с пользовательским контентом (например, YouTube, Twitch и др.).
Плюсом будет:
- Опыт работы комьюнити-менеджером в игровой или стриминговой индустрии.
- Знание механик монетизации и поддержки пользователей.
- Участие в запуске активностей, турниров или других массовых мероприятий для комьюнити.
Что предлагаем
- Возможность выстроить работу с комьюнити с нуля и напрямую влиять на развитие платформы.
- Работу в команде, где решения принимаются быстро и без бюрократии.
- Гибкий график и возможность полностью удалённой работы.
Присылайте резюме на почту miker@goodgame.ru или в TG @miker_goodgame