F1bonacc1

1 мая в 13:55

168

Задания — лучший способ удержать внимание зрителей

Мы давно следим за тем, как разные функции влияют на поведение зрителей и стримеров. Сейчас, когда у нас накопилось достаточно данных, стало особенно интересно взглянуть на одну конкретную механику — задания. В этом тексте я подробно расскажу, как они работают и какую реальную пользу приносят.

Альянс не против Орды

Потенциал заданий лучше всего демонстрирует реальный пример двух стримеров. Для сохранения конфиденциальности назовём их условно «Альянс» и «Орда». Все данные приведены за полный 2024 год.

У Альянса средняя аудитория стрима на 27% больше, чем у Орды. Альянс проводит стримы немного чаще, хотя продолжительность стримов у них практически одинаковая. Оба стримера заработали на донатах примерно по 350 тыс. рублей. Однако Альянс за весь год не использовал задания вообще (либо создавал их и отменял). Орда же, имея меньше зрителей, благодаря заданиям дополнительно заработала +43% (около 150 тыс. рублей) сверх донатов!

При этом рост доходов от заданий не приводит к снижению объема донатов. Напротив, задания стимулируют зрителей донатить больше, хотя этот эффект выражен не слишком сильно.

Несмотря на огромный потенциал, в 2024 году заданиями пользовались всего 12% стримеров

Задания — это уникальная интерактивная механика, появившаяся на GoodGame в 2018 году. Если кратко, принцип работы заданий таков:

  • Зритель придумывает название, формулирует условие и указывает сумму пожертвования. Другие зрители также могут увеличить награду по желанию.
  • Стример принимает или отклоняет задание: при отказе или невыполнении средства возвращаются зрителю; при успешном выполнении стример получает деньги.
  • Стример может самостоятельно создавать задания с общей целью (донат-голом).
  • До трёх заданий можно закрепить в чате.

Задания превращают зрителей в соавторов

Практика показала, что задания — это отличный инструмент вовлечения аудитории. Они буквально превращают люркеров в чаттерсов. Срабатывает эффект геймификации, привычный и понятный любому геймеру. Известно, что именно интерактивность делает стримы привлекательными. Активное и общительное комьюнити — основа успешного канала. Представьте себя на месте зрителя: сколько есть уместных и одобряемых способов проявить себя и быть замеченным? Задания — один из лучших таких способов.

  • За три года задания принесли 18% от общей выручки.
  • Каждый десятый платящий зритель хотя бы раз воспользовался заданиями за этот период.

Зритель становится не просто сторонним наблюдателем, а активным участником и соавтором стрима: он ждёт выполнения именно своего задания. Это чувство сопричастности заставляет его дольше оставаться на стриме, чаще писать в чат и участвовать в жизни канала. В результате выигрывают все: зрители получают уникальный контент, а стример — интересный повод развлечь аудиторию и дополнительный доход.

Причём вовлекаются даже ранее молчавшие зрители. В 2024 году 43% участников квестов никогда ранее не донатили. Именно задания стали для них первым шагом к активности и взаимодействию.

И в завершении — с чего начать

Возможно, вы уже пробовали задания, и они вам не понравились, или вы не совсем понимаете, как использовать их в своем комьюнити. Мы понимаем, что этот инструмент подходит не всем. Но если вы хотите дать заданиям ещё один шанс, вот несколько полезных советов:

  • Подайте пример своей аудитории. Самостоятельно создавайте простые и понятные задания или превращайте их в донат-голы, чтобы зрители увидели механику в действии и привыкли к ней.
  • Обсудите идею со зрителями. Узнайте, какие задания им были бы интересны и как лучше организовать процесс.
  • Экспериментируйте с форматом. Попробуйте разные типы заданий: челенджовые, фановые, краткосрочные или долгосрочные, чтобы понять предпочтения вашего комьюнити.
  • Наблюдайте за успехами коллег-стримеров. Изучите удачные примеры у других стримеров, адаптируйте их под ваш канал и аудиторию.

В идеале задания должны ощущаться как естественная часть вашего стриминга, органично вписываться в стиль канала и быть интересными как вам, так и вашей аудитории. Если вы сами увлечены процессом, зрители это чувствуют — и скорее включатся с интересом.