Неполадки в работе аудиовыхода ноутбука

Всем привет!

При включении наушников в аудиовыход ноутбука работает только один наушник, но и он работает плохо, звук очень тихий (на максимуме еле слышно) и сильно басовый, средних и низких частот почти не слышно. 

С софтом перед появлением проблемы ничего не делал, автообновления отключены, поэтому не думаю, что проблема с софтом. Посоветуйте, пожалуйста, с чего начать диагностику.

Ноутбук: MSI GE60
OS: Windows 7

 

upd: разные рабочие наушники дают идентичный результат.

upd: динамики работают нормально